Bâche livrée 1 semaine après et accrochage Bâche qui est arrivée 1 semaine après la structure et en plus petit accrochage sur un côté, qui a été vu quand elle a été placé sur la structure. J’étais déjà pas satisfaite du délais (3 a 5 jours de délais marqué sur le site) j’ai eu le tout en presque 15 jours ! Personne vous prévient que vous aurez votre commande en 2x ! J’ai demandé déjà au service client un dédommagement pour le non respect dû délais, que j’ai mobilisé plusieurs personne et que j’ai du leur faire perdre une autre demie journée pour la bâche. Aucune réponse de leur part alors que vous appelez et envoyez un mail. Au vu de tout ça, j’ai même pas contacter pour l’accrochage de la bâche .. au vu de tout ça il fallait absolument que mes chevaux soient à l’abris !
Mis à part ça le tunnel est top, mais pas simple à monter ! Il faut au moins être 3 4 personnes et non 2 !
C2M a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés de votre déception concernant le retard en transport.
En espérant que vos chevaux trouveront satisfaction sous leur nouvel abris !
Bien à vous,
Elodie C2M
